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开网店的50条法则
    1.网络开店跟卖泡沫红茶一样,都是低门坎,高竞争的行业。资金需求低、人力需求低、技术门坎低,你能做你的邻居大婶也多半能做。
    2.现在是经济黑暗期,有大量的失业或转业人口将进入这个行业跟你竞争,请有心理准备,这绝对不是蓝海。
    3.网络开店需要的基本条件:约人民币2000元以上的营运资金、基本的商业头脑、对网络的热情、0.5个人力(指兼职)、1部计算机再加1台数字相机。
    4.网络开店最佳的组合是夫妻或情侣2人组。一开始其实1个人就可以撑场面,2人同时进场机会成本与风险开始提高,3人以上你差不多就跟获利2字无缘。(扣除薪资机会成本)
    5.不要租办公室,不要请会计师。能省则省,在开店初期压低成本比啥么都重要。
    6.台湾网络开店具有极高退出率,不要因为想网络开店而辞掉稳定的工作。最好是先兼职做网络开店,做到网络生意蒸蒸日上再辞掉工作。当然如果你失业那另当别论。
    7.如果你没做过生意,网络开店前多请教有经商经验的亲友。他们可敎你如何开公司、如何管理商品进销存或税务发票等方法。
    8.如果你有亲友能提供货源稳定、具特色、价格优的商品,那恭喜你,你有了很好的起跑点,不用再浪费几个月找商品,你将缩短网络开店的学习曲线。
    9.如果你真的对卖什么一点概念都没有,那就卖你较熟悉的女性相关商品,比如保养品、服饰配件或包包。因为你没当过卖家,起码买这些商品的次数多些,对商品会比较有感觉。
    10.蓝海商品是很好的切入点,许多网络开店异军突起的都是这种竞争对手较少的蓝海商品,比如高单价的限量脚踏车或外地不易买到的地方特产。
    11.可想好退路,因为失败率实在太高。
    12.选一个好店名,编一个有趣的品牌故事,然后信奉这个品牌故事。
    13.网店命名约有2路:一路易理解记忆,一路走洋风装高雅。最好的命名是望文生义,同时跟网址又有相关谐音。
    14取URL网址尽量简短,最好能有易识别/易记忆/易被搜寻的英文关键词。
    15.挑选网络开店平台,可请教有两年以上网络开店经验的业者或先上网打听平台口碑。
    16.记得先注册你积极培养的自有品牌,以免有朝一日经营起来,却发现被卑鄙的竞争对手抢先注册走了。(相信我,铁定会发生)
    17.网络开店的年度成本大致包括平台费(含营收抽成)、进货费、人事费、营运费(水电/房租/包装运费等)及营销费用。刚入门者常少估营销促销费用,上线后才知道没打广告没流量,打广告有订单但却赚不回来。
    18.准备一台傻瓜数位相机及1个迷你摄影棚。把商品拍好卖相会好很多。
    19.开店前请认真研究几个开店平台中的未来竞争卖家的手法。(包括品牌故事/商品样式/订价/配送费/商品命名/文案/促销战术)
    20.评估后决定要开店,请立下志愿,给自己多久时间成为这个类别的全国No.1。
    第二部分,开店后的生存前期(学习对手/建立信任/追求出货量)
    21.上线后流量不足很正常,没订单别灰心,所有店家一开始都这样,如果太寂寞,降价赔钱卖就有订单进来。
    22.反正也没生意,建议可成立店长博客,开始很诚恳地记录开店心得。如果你文笔不错,这也是不错的营销方式有助拓展网站流量。
    23.业绩不好的主因:1.知名度不足信赖感低2.商品没特色.3.图片文宣包装太差4.价格太贵
    24.拟定3家最强的竞争对手。先锁定超越最弱的一家。有目标才有动力。
    25.紧盯竞争对手动态与优点,检讨改善前述4大业绩不佳的可能原因。
    26.仔细研究各大网络平台的排行榜,商机都藏在里面,你会得到许多前进方向。
    27.多与电子商务前辈交流,多泡相关论坛,基本电子商务经营技法可阅读V怪客部落格。
    28.珍惜每张订单,小心包装出货。争取每位顾客回头续购。
    29.增进网站信赖感的好方法,1.强化公司简介及商品图文说明2.耐心详细地回答每个客服问题或电话。
    30.增进网站流量的好方法,1.买该开店平台广告2.多报名参加开店平台的节令连合促销活动.3.自行推广。
    31.多到你的目标顾客出没的论坛发文。以多个账号到百度知道(台湾则是Yahoo!知识+)自问自答,顺带称许自己网店并留下网址。
    32.包容奥客,一旦佂服奥客,他们的正面口碑比谁都强。
    33.四个可让你学习捷进商品文宣能力的台湾网站:1.Yahoo购物中心2.PChome在线购物3.Yahoo拍卖任一个万分买家4.V怪客的电子商务部落格
    34.持续每晚研究对手网站半小时。偶尔测试订购对手商品,了解对手在订购流程/包装/配送/退货/客服等优点。直接抄袭可以让你飞快进步。
    35.如果经营半年业绩没起色,立刻请教前辈找出改善办法,别坐困愁城。也有可能你真的不适合这一行,想开点趁早改行。
    第三部分,业绩起飞进阶期(超越对手/拉大领先差距/追求利润)
    36.恭喜你超越了该网络开店平台上90%的菜鸟卖家,每天订单不断,业绩蒸蒸日上。你可以开始拟定策略,想办法拉大跟竞争对手的差距。
    37.品牌是网络上比较难被复制的网店资产,想办法让你差异性不大的商品「品牌化」。(催眠自己及顾客我是名店,我卖的商品都是名牌。
    38.商标VI的确立很重要。品牌故事、品牌调性、包装纸箱、每张商品照片都要像是你的网店独家出品,无可取代,要有「可辨识性」。
    39.加强摄影。请专属model(最好独家1年以上),建专属摄影棚,摄影器材升级。
    40.网店SEO化,重视网页、标题与商品文案的「搜寻引擎友好性」,这可帮你获得很多免费流量。
    41.有效率地购买该网络开店平台的广告。一般而言,这种投资都不会赚钱,但可吸引一定的客流量。你要用心设计广告进入的登陆页面 (LandingPage),让流量创造最大业绩。(提高转换率Conversionrate)
    42.认真推顾客忠诚计划,除了提振业绩,也防止兢争对手以低价攻势挖墙角。
43.扩大采购规模,压低进货成本与包装,物流配送成本。
    44.向上游供货商谈判争取返利(rebate),延长付款帐期。
    44.向前辈请教如何避税,你将增加很多利润。
    45.拥有法律顾问,注意相关品牌及专利问题。成功店家一般都有不少法律纠纷。
    46.及早申请两岸独立域名(也防止对手恶意注册),准备他日成立自己的独立购物网站。
    47.在开店平台的协助下,争取媒题报导,认真经营媒体关系。
    48.推广网络商店时,再善用上述媒体报导,营造媒体推荐的光环印象。
    49.发展多个自有品牌,提升公司营收毛利,一面也分散风险。
    50.避免业绩过度集中单一开店平台,建议增加其它网络分店,或强化自己独立购物网站,以避免业绩过于集中的风险。


发布日期: 2010-07-05 13:19:11 【回目录】